1.はじめに
"株式会社yau（以下、当社）は、お客様が当社サービスをご利用するにあたり、個人情報（個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）2条1項により定義されるものを指します。）その他お客様個人に関する情報（以下「お客様情報」といいます。）を取得することがあります。
当社は、お客様情報の取扱いにあたり個人情報保護法その他関連法令及びガイドライン並びに下記にて当社が定めるプライバシーポリシー（以下「本プライバシーポリシー」といいます。）を遵守するものとします。"
2. 適用対象
本プライバシーポリシーは、お客様が当社サービスをご利用するにあたり当社が取得する全てのお客様情報を対象とします。
当社は、利用目的を明確にした上で、利用目的の範囲内でのみ、個人情報の取得、利用および提供を行います。
当社は、当社にご提供いただいた個人情報を、法令で提供が可能な場合など特段の事情がある場合を除き、事前にお客様の同意なく第三者に提供することはありません。
当社は、個人情報の漏洩、滅失またはき損に対し、適切な予防策、是正策を講じます。
当社は、個人情報の処理に関し、適正かつ安全な管理が図られるよう、取扱者に対して、必要かつ適切な監督を行います。
当社は、全役職員が個人情報保護の重要性を理解し、適正な取扱方法を実施できるよう教育啓蒙を徹底します。
当社は、個人情報保護に関する法令および関連するガイドラインその他の規範を遵守します。
当社は、保有する個人情報に対するお問い合わせや苦情に対して、迅速に対応します。
3. 取得する個人情報の種類
・お客様の氏名、住所、職業等の基本的情報
・お客様の電話番号、メールアドレス等連絡先に関する情報
・お客様の銀行口座情報等の情報
・その他お客様及びお客様による当社サービス利用等に関する情報
・お客様の当社サービスでの決済状況に関する情報
・お客様が当社サービスを利用する際のクッキー、IPアドレス、端末の種類、携帯端末識別子、ブラウザの種類、ブラウザの言語、参照元URL、プラットフォームの種類、ページ閲覧数、ページ閲覧時間及び当ショップのアプリ又はウェブサイトにおけるアクティビティを行った日時
・その他お客様によるサービスの利用に関する情報
4. 収集・利用目的
・当社サービス提供のため
・当社サービスの改善・改良及び品質向上のため
・当社サービスに係る連絡や情報提供を行うため
・広告及びマーケティングを目的とした施策を実施するため
・お客様による規約の遵守状況の確認のため
・規約違反が疑われる又は規約違反が認められたお客様への対応その他当社サービス運営上のトラブルの解決のため
・その他お客様による安全な利用の確保及び当社サービスの品質の保持に必要な措置を実施するため
5. 第三者への提供
当社は、以下のような場合において、お客様情報を第三者に提供、預託することがあります。なお、かかる場合において、当ショップは、必要に応じて、当該提供先について、当社が定める基準を満たす者であるか審査を行い、当社の適切な監督のもと、お客様情報を預託、提供し、契約に際してはお客様情報が適正に管理されるように契約内容に配慮します。
・業務委託先への預託・提供
・当社の協力事業者・提携先への預託・提供
・事業の承継等に伴う承継先等への提供
・法令等に基づく提供
・第三者との紛争解決のため
6. 管理
当社では、お客様情報の紛失、破壊、改ざん並びに不正アクセス及び漏えい等が起きないように、お客様情報について厳重に管理を行います。
7.弊社によるお客様情報の訂正について
お客様情報のうち、市町村等の名称及び郵便番号並びに金融機関の名称等、請求や支払いを行う上で支障がある情報に変更があった場合には、当ショップが登録されているお客様情報を変更させていただく場合があります。
8.お客様によるお客様情報の確認・訂正、保有個人データの開示等
・お客様はいつでもお客様がご登録したお客様情報の確認・訂正を行うことができます。
・当社は、お客様から保有個人データの訂正、追加、削除、消去、利用停止、第三者提供の停止等に関する請求があった場合には、当該請求がお客様本人又は本人から適切な授権を受けた代理人によるものであること、及び、当該請求が関連する法令上の要件を充足することについて調査・確認の上、法令に従い対応します。なお、技術的な制限等により、お客様の要望に直接的にはお応えできない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
・当社は、お客様から保有個人データ又は第三者提供に係る記録の開示の請求があった場合には、次の場合を除き、遅滞なく開示します。
・開示することで本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
・開示することで当ショップの業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
・開示することが法令に違反することとなる場合
9. プライバシーポリシーの変更及び最新のプライバシーポリシーの確認について
"当社は本プライバシーポリシーについて、適宜その内容を変更します。
お客様におかれましては、当社に関するサービスのご利用に際して、必ず最新のプライバシーポリシーをご確認ください。
当社は、本プライバシーポリシーを変更する場合には、お客様に本プライバシーポリシーを変更する旨及び変更後の内容並びにその効力発生日を通知又は周知するものとします。なお、本プライバシーポリシーの変更に際して、法令上お客様の同意が必要となる場合において、当社は本プライバシーポリシーの変更についてお客様の同意（当該変更内容の通知又は周知後、お客様が当社を利用した場合又は当社の定める期間内に登録取消等の手続をとらなかったときには、お客様が変更後の本プライバシーポリシーが適用されることに同意したものとみなすことを含みます。）を取得します。"
10. 当ショップに係る情報及び各種問い合わせ先
本プライバシーポリシーに関する当社へのお問い合わせ並びに、本プライバシーポリシー及び個人情報保護法に基づく当社に対する各種請求については、当社のお問い合わせフォーム よりご連絡ください。